利用規約
第1条（名称）
本クラブはFitness Studio PONO（フィットネススタジオポノ）と称します。
第2条（目的）
本クラブは、マシントレーニング、ヨガ、ピラティス、キッズ体操教室を通じ会員の健康増進並びに会員相互の親睦を図ると共に、地域社会における健康で明るいコミュニティーづくりに寄与することを目的とします。
第3条（運営及び管理）
本クラブの運営・管理（会員資格の得喪変更、会費・諸費用の収受、会員規約の制定・改廃等の決定手続きを含む）は西都市御舟町1丁目１０５番地 西都エネルギー株式会社が行います。
第4条（会員制度）
本クラブは会員制とし、入会する際に定められた会員種類で契約し、利用範囲に応じて諸サービスを利用することができます。また、無料体験に関しても本会員規約に則るものとします。
会員の契約期間は、会員が会社所定の退会手続きが完了するまで自動更新とします。
第5条（入会資格）
次の各号のいずれかに該当する方は、本クラブの会員になることはできません。また、入会後であってもこれらの事象が判明した時点で退会していただきます。
（１）本規約および利用する各クラブの諸規則を遵守できない者
（２）入会申込書等に記載された本人と同一人物であることを確認できない者
（３）タトゥー（タトゥーとの判別が困難なペインティング等を含みます。）のある者で、各クラブにおいてタトゥーの露出を一切行わないことに同意できない者
（４）過去または現在において暴力団または反社会的勢力に属し、またはそれらに属する者と関係を有する者と会社又は店舗が判断した者
（５）医師等により運動を禁じられている者
（６）伝染病、その他、他人に伝染または感染する恐れのある疾病を有している者
（７）所属する学校または団体においてフィットネスクラブへの入会が禁じられている者
（８）入会申込書等に含まれる「確認事項」「同意事項」等に同意できない者
（９）その他、会社又は店舗が会員としてふさわしくないと判断した者
第6条（入会手続き）
本クラブに入会する方は所定の入会手続きを行い、本クラブの承認を得た上、定める会費・入会諸費用をお支払いいただきます。また、必要により医師の健康証明書の提出を求めることがあります。入会する本人が未成年者の場合は、本人と保護者の連名で申込み手続きをとらなければなりません。この場合保護者は、自ら会員になった場合と同様に本規約に基づく責任を本人と連帯して負担するものとします。
第7条（入会金）
会員は、本クラブの定める入会金を、所定の方法で本クラブに支払わなければなりません。なお、当該入会金は、入会契約締結及び履行のための必要費用であり、一旦納入した入会金は返還しません。
第8条（会員資格の停止及び除名）
本クラブは、会員が次の各号の一つに該当すると認めた場合は、会員資格の一時停止または除名をすることができます。
- 本クラブの定める会費・諸費用につき、3ヶ月以上滞納したとき。
（除名の場合も除名以前の会費・諸費用は全て納入していただきます。）
- 本クラブの施設・機材を故意に毀損したとき。
- 本規約、その他本クラブが定める規則に違反したとき。
- 本クラブの名誉や信用を毀損、または秩序を乱したとき。
- 入会書類に虚偽を記載したことが判明したとき。
- 会員として品位を損なうと認められる非行があったとき。
- 伝染病等他人に伝染・感染するおそれのある疾病に罹患したとき。
- 本クラブの合理的な指示・指導に従わないとき。
- その他本クラブが、社会通念に照らし、本クラブ会員としてふさわしくないと認めたとき。
第9条（会費及び受講料の支払について）
- 会員は、本クラブの定める会費等を所定の方法で支払わなければなりません。会費等の種類、金額、支払期限及び支払方法等は本クラブが定めるものとします。（月会費は、会員が本クラブの会員資格を有する限り、現実に本クラブの施設を利用しない場合も支払い義務が発生します）
- 当社は、会員が負担すべき会費等について、その支払いを怠ったときは、 支払期日の翌日から支払完了に至るまでの間、年14.6%の遅延損害金を請求することができます。
- 当社は、前２項の金員を回収するため、訴訟提起等法律で定める手続きを実施することがあります。
- 月会費の引き落とし日は、クレジット払いは前月20日。口座振替は前月27日となります。
- 契約プラン、オプションの変更については、前月5日までとし、変更が5日を過ぎた場合には、本クラブの事務手続き上、翌々月からの変更となります。
第10条（休会取り扱い）
- 会員は、各月の5日までに本クラブに所定の休会届を提出することにより、翌月から休会することができます。本クラブの事務手続き上、5日を過ぎた場合は翌々月扱いになります。
- 一回の届出による休会期間は1ヶ月から6ヶ月間までとし、休会費は本クラブの定める金額とします。休会最終月の5日までに休会期間の延長を希望する場合は、再度休会届を提出することにより延長が可能です。
第11条（会員種類の変更）
会員は、各月の5日までに本クラブに所定の変更届を提出することにより、翌月から会員種類を変更することができます。5日を過ぎた場合は、本クラブの事務手続き上、翌々月扱いになります。
第12条（退会）
会員は、各月の5日までに本クラブに所定の退会の旨をお伝えいただくことにより、その月末限りで退会することができます。電話等口頭での退会は受け付けません。5日を過ぎた場合は、本クラブの事務手続き上、翌月末日扱いになります。
なお、本クラブが退会を受領しない限り会費支払義務は発生するものとします。
第13条（休館日）
本クラブは、原則として火曜日を定休日とします。また、その定休日のほか、諸施設の補修、会場整備、その他本クラブの都合により休業することがあります。なお、休業に関してのお知らせは原則として2週間前までに館内掲示します。ただし、施設安全管理の面から緊急工事が必要な場合など緊急の事態が発生した場合には、あらかじめ掲示することなく一部または全部の施設を休業することができるものとします。
第14条（臨時休業）
本クラブは、次の事由により本クラブの一部または全部を閉鎖または臨時休業することができます。
- 台風その他異常気象、風水火災害、地震、近隣の事故等で本クラブの業務遂行に支障があるとき。
- 施設の改造または補修工事実施のとき。
- 法令の制度改廃、行政指導、社会情勢、経済状況の著しい変化があったとき。
- 施設の使用権限が消滅する等運営に影響が生ずる事情が発生したとき。
- その他閉鎖または臨時休業の必要があると認められるとき。
第15条（クラブ利用にあたって）
- 会員は、自己の責任と危険負担において、他の会員と協調して、本クラブの施設を利用するものとします。
- 本クラブは、会員が本クラブの施設利用中に生じた盗難、怪我その他の事故について、本クラブの責めに帰すべき事由がない限り、責任は負いません。会員同士の本クラブ内外でのトラブルについても同様とします。
- 会員は、本クラブにおいて、技量を超えた行為及び危険行為は行ってはならないものとします。また、本クラブの事前の書面による承諾なしに、対価を得て他の利用者に対する指導行為を行ってはならないものとします。
第16条（会費の改定）
本クラブは、本規約の改定及び変更、及び本規約に基づいて会員が負担すべき諸費用を、社会情勢・経済状況の変動等を参考にして改定することができます。この場合、本クラブは改定日の1ヶ月以上前までに施設内への掲示及び当社ホームページにて会員に告知するものとします。
第17条（遺失物・忘れ物・放置物）
会員が本クラブの利用に際して生じた紛失については、原則として、会員各自の自己責任とし、会社は責任を負いません。ビジターについても同様とします。
忘れ物・放置物については、原則として1ヵ月間保管した後に処分させていただきます。
第25条（予約とキャンセル）
各クラスの予約とキャンセルは、指定されたサイトからのインターネット予約のみといたします。例外として、インターネット予約ができない場合のみお電話でのご予約をお受けいたします。
クラスの予約は、クラス開始1時間までとし、キャンセルはクラス開始の1時間30分前まで可能です。クラス開始の1時間30分前までにキャンセルできなかった場合は、クラス利用1回とカウントされます。無制限会員のみ、無断欠席の場合は3,300円のキャンセル料が発生します。
第26条（遅刻について）
クラス開始から5分以上遅刻された方は残念ながらそのクラスには参加できません。ウォーミングアップなしにクラスに参加することは、怪我のリスクが伴うことからそのようにさせていただきます。なお、その遅刻したクラスはクラス利用1回とカウントされます。
遅刻しそうな時の電話による報告は必要ございませんので、あらかじめご了承ください。電車の遅延や車の渋滞でのキャンセルも1回カウントとさせて頂きます。
第27条（プラン契約の違約金について）
下記の場合には店舗より違約金を徴収させて頂きます。ご了承ください。
・入会キャンペーンやクーポンを適用し入会したが、月会費無料期間終了後6か月以内での退会をされた場合には、キャンペーンにて割引された金額の100％を違約金として徴収させて頂きます。
・下記プランの契約後、12か月以内での退会をされた場合には、一律5,500円の違約金を徴収させて頂きます。
└年契約プラン／学割プラン／シルバープラン／24時間プラン
第28条（キッズ体操教室について）
- （レッスン内容について）
本教室は、各教室の会員の種類および到達度に応じたレッスン要項及び細目を設定します。 レッスン要項及び細目に基づく個別具体的指導方法はインストラクターが決定します。
- （レッスン休講の対応について）
各教室は基本的に当社が指定した講師によりレッスンを行いますが、講師の急病や不慮の事故などの止むを得ない事由により、 代行講師への変更やレッスン休講になる場合があります。講師の責による休講の場合は振替レッスンを行いますが、 振替レッスン不参加による分の返金は致しかねます。
- （障害事故）
- レッスン中の傷害について、スポーツ傷害保険の対象範囲内のみで対応いたします。
- むちうちや関節痛などの医学的他覚所見がないものはスポーツ傷害保険の対象とならない場合があります。
- レッスン中、講師の指示を無視した行動、またレッスン時間外の自主練習や遊びの中での事故の責任は負いかねます。
- 本教室での事故および怪我は、発生日より3日以内に当教室まで報告が無い場合、保障の対象となりません。
- （欠席・振替）
- 欠席する場合、レッスン開始迄に欠席登録、又は連絡をすること。無断欠席の場合、振替権利が無くなります。
- 振替レッスンの期限は欠席日の翌月末迄とします。
本規約は2025年3月1日より施行します。